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使用条款·特定商业交易法标记
最后更新：2026年11月2日 ※如有歧义，以日语版本为准。
| 店铺名称 | 生源堂（SEIGENDO） |
|---|---|
| 销售者 | 湘南ITN株式会社 |
| 运营负责人 | 代表董事 ウー・ニーナ |
| 地址 | 〒250-0004 日本神奈川县小田原市浜町3-1-43-201 |
| 电话 | 050-8896-2399（工作日9:00–17:00） |
| 邮箱 | [email protected] |
| 销售价格 | 各商品页面标示含税价格。未标价商品单独报价。本周特价适用于展示期间内的订单。 |
| 运费 | 全场订单满¥5,000（含税）包邮；不满¥5,000统一收取¥550（含税）。地板为含运费价格（北海道每箱+¥1,650，冲绳及离岛另行报价）。大件与企业商品单独告知。 |
| 商品价款以外的费用 | 海外配送产生的关税、进口税、清关费等。 |
| 下单方式 | 通过购物车以邮件发送订单内容，以本公司的确认邮件为受理凭证。 |
| 付款方式·时间 | 信用卡（VISA·Mastercard·JCB·AMEX）、Apple Pay、PayPay、微信支付、支付宝。确认订单后，我们会通过邮件发送付款说明。 |
| 交货时间 | 确认收款后，现货商品原则上数个工作日内发货。订货商品与建材将单独告知交期。 |
| 退换货 | 仅限未使用、未开封，且在到货日（含）起8天内邮件联系的商品。因客户原因退货的运费由客户承担；初期不良、运输破损或错发由本公司承担。 |
| 取消 | 仅限发货准备开始前。网购不适用冷静期（cooling-off）制度。 |
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